Pts Destek

Sorunuzu arayın ya da konu listesinden ilgili başlığı bulun.

/
← Ana sayfa

İşlemler / Geçiş

Geçiş Raporları ve Kayıt Düzeltme

Tüm araç giriş/çıkış kayıtlarını görüntülediğiniz, filtrelediğiniz ve gerekirse yanlış okunan bir plakayı düzelttiğiniz ana rapor ekranı.

Bu sayfaya ne zaman bakılır

Geçmiş araç giriş/çıkış kayıtlarını görüntülemeniz, aramanız veya kamera tarafından yanlış okunmuş bir plakayı düzeltmeniz gerektiğinde bu ekranı kullanırsınız.

Bilmeniz Gerekenler

Adım Adım

  1. 1

    Tarih aralığı seçin

    Görmek istediğiniz tarih aralığını seçip listeyi filtreleyin; geniş bir aralık seçerseniz liste kalabalık olacağından aradığınız kaydı bulmayı kolaylaştırmak için mümkün olduğunca dar bir tarih aralığı kullanın.

  2. 2

    Kaydı bulun

    Listeden ilgili geçiş kaydını bulun. Plaka, tarih gibi bilgilere göre arama yapabilirsiniz.

  3. 3

    Gerekirse plakayı düzeltin

    Kamera bir plakayı yanlış okumuşsa, kaydı seçip "Plakayı Güncelle" seçeneğiyle doğru plakayı girin; sistem "Seçili Olan Plakayı Değiştirdiğiniz Plaka İle Güncellemek İstediğinize Eminmisiniz?" diye onay sorar, yanlışlıkla değiştirmemek için soruyu dikkatle okuyup onaylayın. Sadece gün sonu işlemi henüz yapılmamış kayıtlar düzeltilebilir. ⚠ "Günsonu Alınan Kayıt Düzenlenemez!" görürseniz: bu kayıt kesinleşmiştir, düzeltme yapılamaz; kayıt gerçekten hatalıysa durumu (tarih, plaka, doğru değer) not alıp destek ekibine iletin. ⚠ "Günsonu Alınmış Kayıt Silinemez" görürseniz (silme işleminde): aynı nedenle, kayıt kesinleşmiştir. ⚠ "İşlem Yapma Yetkiniz Yok" görürseniz: düzeltme ve silme için ayrı ayrı yetkilendirme yapılır, yöneticinizden kullanıcı rolünüze ilgili yetkiyi tanımlamasını isteyin.