Pts Destek

Sorunuzu arayın ya da konu listesinden ilgili başlığı bulun.

/
← Ana sayfa

İletişim (Mail / SMS)

Gönderilen E-postalar

Sistemin gönderdiği e-postaların, gönderilip gönderilmediğiyle birlikte listelendiği ekran.

Ne zaman bu sayfaya bakılır

Bir e-postanın gidip gitmediğini, ne zaman gönderildiğini veya neden başarısız olduğunu kontrol etmek gerektiğinde bu ekran kullanılır.

Adım Adım

  1. Tarih aralığı seçin. Görmek istediğiniz başlangıç ve bitiş tarihini seçin.

  2. Yenile'ye basın. Seçtiğiniz tarih aralığındaki gönderilen e-postalar listelenir.

  3. Sonuç sütunundan gönderim durumunu kontrol edin. Listedeki her satırda o e-postanın başarıyla gidip gitmediği ve başarısızsa nedeni (örn. sunucu hatası, geçersiz adres) yazılıdır — beklediğiniz bir e-posta gelmediyse önce burada ilgili kaydı arayın; "gönderilmemiş" görünüyorsa E-posta Hesabı Tanımlama sayfasındaki Test Et adımıyla hesabın hâlâ çalıştığını doğrulayın, kayıt hiç görünmüyorsa alıcı adresinizin E-posta Alıcı Listesi sayfasında tanımlı olup olmadığını kontrol edin.

  4. Gerekirse yazdırın veya dışa aktarın. "Listeyi Raporla" butonu yazdırma önizlemesi açar, "Dışa Aktar" butonu listeyi dosyaya (örn. Excel) aktarır.

Bilmeniz Gerekenler

Adım Adım

  1. 1

    Tarih aralığı seçin

    Görmek istediğiniz başlangıç ve bitiş tarihini seçin.

  2. 2

    Yenile'ye basın

    Seçtiğiniz tarihlere ait gönderilen e-postalar, sonuç bilgisiyle birlikte listelenir.

  3. 3

    Sonuç sütunundan gönderim durumunu kontrol edin

    Her satırda o e-postanın başarılı gidip gitmediği ve gitmediyse nedeni yazar.

  4. 4

    Gerekirse yazdırın veya dışa aktarın

    Listeyi Raporla (yazdırma önizlemesi) veya Dışa Aktar (Excel vb.) butonlarını kullanın.