Pts Destek

Sorunuzu arayın ya da konu listesinden ilgili başlığı bulun.

/
← Ana sayfa

İletişim (Mail / SMS)

E-posta Hesabı Tanımlama

Sistemin otomatik e-posta göndermek için kullanacağı e-posta hesabının tanımlandığı ekran.

Ne zaman bu sayfaya bakılır

Sistem otomatik e-posta göndermiyorsa veya yeni bir e-posta hesabından gönderim yapılması isteniyorsa bu ekran kullanılır.

Adım Adım

  1. Yeni Kayıt'a basıp e-posta adresini girin. Bu, sistemin gönderici olarak kullanacağı adrestir. ⚠ "Mail Adresi Boş Geçilemez" görürseniz: adres alanı boş kalmış, doldurup tekrar deneyin.

  2. Hesap sahibinin adını girin. Bu isim, gönderilen e-postalarda alıcıya görünür. ⚠ "Hesap Sahibi Boş Geçilemez" görürseniz: bu alanı doldurun.

  3. Sunucu adresini ve portu girin. Bu ikisi e-posta hizmetini sağlayan firmaya (Gmail, Outlook, kurumsal sunucunuz vb.) özeldir ve sistemde sabit/varsayılan bir değeri yoktur — sağlayıcınızın hesap ayarları sayfasından veya bu hesabı size veren kişiden almanız gerekir. ⚠ "Sunucu Adresi Boş Geçilemez" / "Port Boş Geçilemez" görürseniz: ilgili alanı boş bırakmışsınız, sağlayıcı bilgisiyle doldurun.

  4. Gerekirse "SSL Kullan" kutucuğunu işaretleyin. Sağlayıcınız güvenli bağlantı istiyorsa işaretleyin, istemiyorsa boş bırakın. Bu seçim yalnızca sistemin bu hesaptan otomatik gönderim yaparken kullandığı gerçek bağlantıyı etkiler.

  5. Şifreyi girin. Bazı sağlayıcılar (örn. Gmail) normal hesap şifresi yerine ayrıca oluşturulan bir "uygulama şifresi" ister; bu durumda da şifreyi sağlayıcının hesap güvenliği ayarlarından almanız gerekir. ⚠ "Parola Boş Geçilemez" görürseniz: şifreyi girin.

  6. Kaydetmeden önce Test Et'e basın. Sistem, girdiğiniz bilgilerle gerçek bir test e-postası göndermeyi dener ve kendi hesap adresinize gönderir.

    • "İşlem Başarıyla Tamamlandı" görürseniz ayarlar doğru demektir, 7. adıma geçebilirsiniz.
    • Hata görürseniz ekranda sunucudan dönen gerçek hata metni gösterilir (örn. kimlik doğrulama hatası, port erişim engeli, SSL/güvenlik uyuşmazlığı). Bu metni olduğu gibi not alıp e-posta sağlayıcınızın destek hattına ilettiğinizde çoğu zaman sorun (yanlış şifre, kapalı port, gerekli iki adımlı doğrulama vb.) doğrudan söylenir.
    • [TODO: Test Et işlemi kaynak kodda "SSL Kullan" kutucuğunun durumuna bakmaksızın her zaman güvenli sertifika doğrulaması ile dener; gerçek otomatik gönderimlerde ise kutucuğun o anki durumu kullanılır. Yani Test Et'in başarılı olması, kutucuğu daha sonra değiştirirseniz otomatik gönderimin de aynı şekilde çalışacağını garanti etmez — bu tutarsızlığın kasıtlı mı olduğu netleştirilmeli.]
  7. Kaydet'e basın. ⚠ "Girilen Bilgiler Zaten Sistemde Kayıtlı" görürseniz: aynı e-posta adresiyle bir hesap zaten tanımlı — yeni kayıt açmak yerine listeden mevcut kaydı seçip düzenleyin.

Bilmeniz Gerekenler

Adım Adım

  1. 1

    Yeni Kayıt'a basıp e-posta adresini girin

    Sistemin göndereceği e-posta adresi. ⚠ 'Mail Adresi Boş Geçilemez' görürseniz: bu alanı boş bırakmışsınız, adresi yazıp tekrar deneyin.

  2. 2

    Hesap sahibinin adını girin

    Gönderilen e-postalarda alıcının göreceği isim. ⚠ 'Hesap Sahibi Boş Geçilemez' görürseniz: bu alanı doldurun.

  3. 3

    Sunucu ve port bilgilerini girin

    Bu bilgiler e-posta hesabını size sağlayan firmadan (örn. Gmail, Outlook, kurumsal mail sağlayıcınız) alınır; her sağlayıcıda farklıdır, sistemde sabit bir değer yoktur. ⚠ 'Sunucu Adresi Boş Geçilemez' / 'Port Boş Geçilemez' görürseniz: ilgili alanı sağlayıcınızdan aldığınız bilgiyle doldurun.

  4. 4

    Gerekirse SSL Kullan kutucuğunu işaretleyin

    Sağlayıcınız güvenli bağlantı (SSL/TLS) istiyorsa bu kutucuğu işaretleyin; istemiyorsa boş bırakın. Bu ayar sadece kaydedilen hesap gerçek otomatik gönderimlerde kullanılırken devreye girer.

  5. 5

    Şifreyi girin

    E-posta hesabının şifresi (bazı sağlayıcılar normal şifre yerine 'uygulama şifresi' ister — bunu da sağlayıcınızın hesap ayarlarından alırsınız). ⚠ 'Parola Boş Geçilemez' görürseniz: şifreyi girin.

  6. 6

    Test Et'e basıp sonucu kontrol edin

    Kaydetmeden önce test e-postası gönderilir. 'İşlem Başarıyla Tamamlandı' görürseniz ayarlar doğrudur ve kaydedebilirsiniz. Hata görürseniz ekrandaki mesaj sunucudan dönen gerçek hata ayrıntısını içerir (örn. yanlış şifre, engellenen port, SSL uyuşmazlığı) — bu metni aynen e-posta sağlayıcınıza ilettiğinizde sorun genelde hızlıca netleşir.

  7. 7

    Kaydedin

    Test başarılıysa Kaydet'e basın. ⚠ 'Girilen Bilgiler Zaten Sistemde Kayıtlı' görürseniz: bu e-posta adresi için zaten bir hesap tanımlı demektir, listeden mevcut kaydı bulup onu düzenleyin.