Pts Destek

Sorunuzu arayın ya da konu listesinden ilgili başlığı bulun.

/
← Ana sayfa

Kurulum & İlk Ayarlar

Giriş Ekranı

Kullanıcı adı/şifre ile giriş ekranı ve gizli kısayollar.

Sihirbazla ilerle →

Ne Zaman Bu Sayfaya Bakılır

Programı açtığınızda karşınıza çıkan giriş ekranında sorun yaşadığınızda veya lisans/donanım ayar ekranlarına gizli kısayollarla hızlıca ulaşmak istediğinizde bu sayfaya bakın.

Adım Adım

  1. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girip Giriş Yap'a basın. Sistem son giriş yapan kullanıcı adını otomatik hatırlar, şifreyi ise her seferinde elle girmeniz gerekir.

    "Girmiş olduğunuz kullanıcı adı veya parola tanımsız" görürseniz:

    1. Büyük/küçük harf kullanımını kontrol edin (örn. Caps Lock açık kalmış olabilir).
    2. Kullanıcı Tanımı sayfasından kullanıcı adınızın sistemde kayıtlı olup olmadığını kontrol edin.

    "Lütfen kullanıcı adı ve parola alanlarını boş bırakmayınız" görürseniz: Her iki alanı da doldurmadan Giriş Yap'a basmışsınızdır; kullanıcı adı ve şifreyi girip tekrar deneyin.

    "Server'a ulaşılamıyor" görürseniz (yalnızca Cloud Sistemi — uzak sunucu üzerinden çalışma — açıkken karşınıza çıkar): Kullanıcı adı/şifreniz yerelde doğru bulundu, ancak uzak sunucuya bağlanılamadı. İnternet bağlantınızı ve sunucu erişilebilirliğini kontrol edip tekrar deneyin.

    "Server'da kullanıcı bilgileri eşleşmedi" görürseniz (yalnızca Cloud Sistemi açıkken karşınıza çıkar): Kullanıcı adı/şifreniz yerelde doğru bulundu ve sunucuya ulaşıldı, ancak aynı bilgiler uzak sunucuda tanımlı değil. Kullanıcı Tanımı sayfasından kullanıcının sunucu tarafında da tanımlı olduğunu kontrol edin.

  2. Gerekirse gizli kısayollarla ilgili ayar ekranına doğrudan geçin. Bu kısayollar, giriş ekranındayken (kullanıcı adı/şifre girmeden) ilgili donanım/lisans ayarına hızlıca ulaşmanızı sağlar — normal günlük kullanımda ihtiyaç duymazsınız, ama bir lisans veya donanım ayarını hızlıca kontrol etmeniz gerektiğinde işinizi kolaylaştırır:

    Kısayol Açar Şart
    Ctrl+L Lisans Yöneticisi Her zaman
    Ctrl+K Yazar Kasa Ayarı Yazar Kasa lisansı
    Ctrl+T Kantar Ayarı Kantar lisansı
    Ctrl+U UETDS Ayarı UETDS lisansı
    Ctrl+H HGS Entegrasyon Ayarı Ücretli Otopark + TetraHGS lisansı

    ⚠ Bir kısayola bastığınızda hiçbir şey açılmıyorsa: bilgisayarınızda o kısayolun gerektirdiği lisans (örn. Yazar Kasa, Kantar, UETDS, HGS) tanımlı değildir. Lisansınız olduğunu düşünüyorsanız Lisans Aktivasyonu sayfasından mevcut lisanslarınızı Ctrl+L ile kontrol edin.

Bilmeniz Gerekenler

Pts giriş ekranı
Kullanıcı adı hatırlanır, şifre her seferinde girilir.

Bu Ekrandaki Ayarlar

Kullanıcı adı hatırlama

Son giriş yapan kullanıcı adını otomatik doldurur.

⚠️ Ortak PC'lerde yanlış kullanıcı görünebilir; adı elle değiştirin.