Pts Destek

Sorunuzu arayın ya da konu listesinden ilgili başlığı bulun.

/
← Ana sayfa

Genel Ayarlar

Ziyaretçi Takip ve Kontrol Ayarları

Kayıtsız (abone olmayan) araçlar için giriş bilgi formu ve ziyaretçi takip sisteminin nasıl davranacağını belirleyen ayarlar.

Ne İşe Yarar

Bu ayar grubu, tesise abone/personel kaydı olmadan gelen araçların (ziyaretçilerin) nasıl karşılanacağını ve takip edileceğini belirler. Buradaki dört ayar birlikte çalışır: önce ziyaretçi sisteminin genel olarak açık olup olmadığı, sonra kayıtsız bir araç geldiğinde bilgi formunun açılıp açılmayacağı, bu formun zorunlu olup olmadığı ve son olarak ziyaret süresi dolan bir aracın çıkışta nasıl ele alınacağı kontrol edilir.

Bilmeniz Gerekenler

Bu Ekrandaki Ayarlar

Ziyaretçi Sistemi Kullanımı Aktif

Sistemde ziyaretçi takibi özelliğini bütünüyle açar veya kapatır. Bina veya tesise gelen ziyaretçilerin ad, geliş amacı, kime geldiği gibi bilgilerinin ayrıca kayıt altına alınması isteniyorsa açılır. Sadece abone/personel takibi yeterli, ziyaretçi ayrımı gerekmiyorsa kapalı bırakılır.

⚠️ Yanlışlıkla kapalı bırakılırsa ziyaretçi bilgileri diğer kayıtsız araç hareketleriyle karışır ve raporlarda ayrı görünmez. Gereksiz yere açılırsa personel, aslında ziyaretçi olmayan araçlar için de ziyaretçi ekranlarıyla uğraşabilir.

Kayıtsız Araç İçin Bilgi Giriş Ekranını Aç

Sisteme kayıtlı olmayan bir araç girişte okunduğunda, personelin ziyaretçi bilgilerini (ad soyad, kime geldiği, tarih aralığı vb.) gireceği ekranı otomatik olarak açar. Giriş noktasında görevli personel varsa ve her ziyaretçi için bilgi kaydı tutulması isteniyorsa açılır. Personelsiz/otomatik geçiş noktalarında veya bilgi girişi istenmiyorsa kapatılır.

⚠️ Açık bırakılıp personel yoksa form ekranda beklemeye devam edebilir ve geçiş gecikir. Kapalı bırakılırsa kayıtsız araçlar hakkında hiçbir bilgi toplanmaz.

Kayıtsız Araç İçin Bilgi Girişi Yapılmışsa Giriş Yapabilir

Bilgi giriş formu açıldığında personel formu doldurup onaylamazsa (veya formu kapatırsa) aracın girişine izin verilip verilmeyeceğini belirler. Ziyaretçi bilgisinin girilmesi zorunlu tutulmak isteniyorsa (güvenlik/takip amacıyla) açılır. Bilgi girişi tercihe bırakılacak, girilmese de geçiş engellenmeyecekse kapalı bırakılır.

⚠️ Açık olup personel formu atlarsa araçlar girişte beklemeye devam eder, kuyruk oluşabilir. Kapalı olursa hiçbir zaman zorunlu bilgi girişi sağlanamaz, form sadece bilgilendirme amaçlı kalır.

Ziyaret Bitiş Tarihinden Sonra Araç Çıkışına İzin Verme

Bir ziyaretçi kaydında belirtilen ziyaret bitiş tarihi geçmişse, aracın çıkış kapısından çıkışına izin verilip verilmeyeceğini belirler. Ziyaret süresinin kesin olarak takip edilmesi ve süresi dolan ziyaretçilerin sistemde işlem yapılmadan çıkamaması isteniyorsa açılır. Süresi dolmuş bir aracın en azından tesisten çıkabilmesi (içeride kalmaması) öncelikliyse kapalı bırakılır.

⚠️ Açık bırakılıp saha buna hazır değilse, süresi dolan ziyaretçi araçları çıkış kapısında mahsur kalabilir ve personel müdahalesi gerekir. Kapalı bırakılırsa süre takibi sadece girişte işler, çıkışta herhangi bir kısıtlama uygulanmaz.